Mejora continua

Todos los sistemas que buscan mejorar la calidad de productos y servicios dan gran importancia a la mejora continua pero, como se logra que sea una actividad sistemática?, como se puede involucrar a todos los miembros de la organización?, que actuaciones y medidas habria que adoptar?

A la finalización de este seminario las asistentes conoceran los aspectos clave que deberan considerar a la hora de implantar y desarrollar una sistemática de trabajo para la mejora continua:

• Características de los sistemas de mejora continua más extendidos.
• Implantación de un sistema de mejora continua: Grupos de mejora.
• Factores a considerar a la hora de implantar un sistema de grupos de mejora: Procedimiento.
• Caso práctico: Determinación de puntos clave para la implantación de un sistema de mejora continua en una empresa tipo.