
Formación en Streaming
Claves para una comunicación eficaz
Area Desarrollo PersonalModalidad: Online en Streaming
Duración: 8 horas (2 días)
Fechas y horario:
29 y 30 de julio de 2025
Mañana: De 09:00 a 13:00Precio Matrícula: 275.2,00€ € IVA EXENTO
Bonificable por asistente: 104 €
Introducción
La comunicación es una de las habilidades más importantes que podemos desarrollar. Es esencial para nuestras relaciones personales, profesionales y sociales.
Una comunicación eficaz nos permite:
- Expresar nuestras ideas y pensamientos de manera clara y concisa.
- Comprender a las demás personas y sus puntos de vista.
- Construir relaciones sólidas y duraderas.
- Aumentar nuestras posibilidades de lograr nuestros objetivos.
En este curso, aprenderemos las claves para una comunicación eficaz.
Para ello, abordaremos los siguientes temas:
- Introducción al concepto de comunicación: ¿Qué es la comunicación? ¿Cuáles son los elementos del proceso de comunicación? ¿Por qué es la comunicación una competencia tan importante?
- Comunicación y relaciones interpersonales: ¿Cuáles son las leyes que afectan a la comunicación (y a veces de manera inconsciente)? ¿Cuáles son los principios que rigen las relaciones interpersonales y la comunicación?
- Análisis de obstáculos frecuentes en la comunicación: ¿Qué factores pueden dificultar la comunicación y cómo superarlos?
- Actitudes y técnicas que facilitan la comunicación eficaz: ¿Qué actitudes se requieren para comunicarse de manera efectiva a nivel interpersonal? ¿A través de qué técnicas podemos mejorar nuestra comunicación?
Contenido del curso
- El proceso de comunicación
- Obstáculos habituales en la comunicación
- Actitudes y habilidades que facilitan la comunicación interpersonal
- Técnicas útiles para una comunicación más eficaz:
- Verificación del mensaje
- Estructuración de la comunicación
- Concreción
- Escucha empática
- Comunicación asertiva
Objetivos
Al finalizar la acción formativa, las personas participantes serán capaces de comunicarse con claridad, eficacia y asertividad.
Los objetivos específicos son:
- Identificar los elementos que forman parte del proceso de comunicación
- Conocer los obstáculos habituales en la comunicación y las actitudes para superarlos.
- Poner en práctica técnicas útiles para alcanzar una comunicación eficaz, que disminuyan el número de malentendidos y aumenten la colaboración.
- Poner en práctica un estilo de comunicación asertivo.
A quién va dirigido:
Este curso está dirigido a todas aquellas personas que deseen mejorar sus habilidades de comunicación interpersonal.
No se requieren conocimientos previos.
Metodología:
Se combina la exposición de contenidos teóricos con actividades de aprendizaje práctico individual y grupal, con el objetivo de facilitar la reflexión colaborativa y la transferencia del conocimiento a la realidad de cada participante.
Además, se fomenta el intercambio de experiencias entre participantes para enriquecer el aprendizaje desde diferentes perspectivas.
Ponente/s:

Eva Leoz Muruzábal
Formadora, Consultora y Coach en Talentix Enclave de Soluciones, S.L.L.
Psicóloga especializada en formación, consultoría y coaching para el desarrollo del talento. Con amplia experiencia en el acompañamiento de personas y equipos, facilita el crecimiento a través de la formación en competencias clave como inteligencia emocional, liderazgo, comunicación efectiva, creatividad, trabajo en equipo, resolución de conflictos y gestión del estrés. Además, cuenta con experiencia en procesos de desarrollo personal y organizacional, aplicando metodologías de coaching individual y de equipos.