Comunicación intercultural en la empresa
Area Gestión del TalentoModalidad: Online en Streaming
Duración: 4 horas (1 días)
Fechas y horario: 17 de julio de 2025 Mañana: De 09:00 a 13:00
Precio Matrícula: 137.6,00€ € IVA EXENTO
Bonificable por asistente: 52 €
Introducción
En un mundo cada vez más globalizado e interconectado, la capacidad de comunicarse eficazmente con personas de diferentes culturas es un valor diferencial en las organizaciones y una competencia imprescindible para líderes y profesionales que trabajen en entornos globales, virtuales y/o deslocalizados.
Por ello, el curso “Comunicación intercultural en la empresa” ofrece herramientas y estrategias clave para entender, interpretar y actuar con eficacia y sensibilidad en entornos multiculturales.
Porque, muchas veces, el problema no es el idioma, sino el desconocimiento de las variables culturales que influyen en nuestra comunicación.
Tomando como referencia las investigaciones desarrolladas por Geert Hofstede y Erin Meyer, la formación facilita el conocimiento y desarrollo de las competencias de comunicación necesarias para evitar malentendidos, mejorar el trabajo en equipo y construir relaciones más efectivas y enriquecedoras en un mundo cada vez más diverso y multicultural.
Contenido del curso
- Definición de cultura y retos para organizaciones y profesionales
- Las 6 dimensiones culturales de Hofstede
- Variables culturales y de comportamiento críticas para el buen entendimiento entre profesionales:
- Comunicación
- Comentarios (Feedback)
- Liderazgo
- Toma de decisiones
- Generar confianza
- Mostrar desacuerdo
- Planificar
- Persuasión
- Mapas culturales
- Reflexión y práctica sobre ejemplos y casos
Objetivos
- Reconocer las variables críticas para el entendimiento entre profesionales de diferentes culturas.
- Mejorar la comprensión de otras culturas.
- Adquirir herramientas para una comunicación efectiva en contextos interculturales
- Compartir experiencias.
A quién va dirigido:
Este curso está diseñado para profesionales de cualquier sector que trabajen en contextos internacionales o que formen parte de equipos con diversidad cultural.
Además, te puede interesar especialmente si tu actividad profesional se desarrolla en alguna de estas áreas o funciones: recursos humanos, liderazgo de equipos multiculturales, gestión de proyectos, atención a la clientela o consultoría. También resulta especialmente útil para quienes se preparan para asumir responsabilidades en mercados globales o entornos multiculturales.
Metodología:
Se combina la exposición de contenidos teóricos con actividades de aprendizaje práctico, con el objetivo de facilitar la reflexión colaborativa y la transferencia del contenido a la realidad de cada participante.
Además, se fomenta el intercambio de experiencias entre participantes para enriquecer el aprendizaje desde diferentes perspectivas culturales.
Ponente/s:
Eva Leoz Muruzábal
Formadora, Consultora y Coach en Talentix Enclave de Soluciones, S.L.L.
Psicóloga especializada en formación, consultoría y coaching para el desarrollo del talento. Con amplia experiencia en el acompañamiento de personas y equipos, facilita el crecimiento a través de la formación en competencias clave como inteligencia emocional, liderazgo, comunicación efectiva, creatividad, trabajo en equipo, resolución de conflictos y gestión del estrés. Además, cuenta con experiencia en procesos de desarrollo personal y organizacional, aplicando metodologías de coaching individual y de equipos.