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Curso de formación Pamplona
Elige Presencial o Streaming

Taller

Mejorando la Capacidad de Escucha

Competencias y habilidades que facilitan la comunicación interpersonal

Presentación

Desde el punto de vista de la comunicación interpersonal, escuchar es mucho más que percibir sonidos de manera voluntaria y atenta. Algunas personas son conscientes de que su capacidad para escuchar no es muy elevada, a otras les dicen con frecuencia que no saben escuchar... Este módulo pretende proporcionar las claves para que las personas participantes muestren una escucha adecuada a la situación.

 

Modalidad: Elige Presencial o Streaming

Con objeto de atender las distintas necesidades de las personas inscritas, ofrecemos la posibilidad de elegir entre la participación presencial en nuestras instalaciones con protocolo Covid, o por videoconferencia, a través de nuestra plataforma virtual de formación. Ambas modalidades son bonificables.

Nuestras acciones formativas se caracterizan tanto por presentar contenidos teóricos como aplicaciones prácticas, promover la participación activa y el intercambio de opiniones, fomentar la reflexión, realizar ejercicios y situaciones simuladas y utilizar diferentes recursos didácticos, con el objetivo de entrenar competencias y generar actitudes adecuadas.

Buscamos que nuestras formaciones cumplan las expectativas de las personas participantes y resulten interesantes, dinámicas, entretenidas y, sobre todo, que motiven a poner en práctica todo el aprendizaje adquirido en el aula.

Para realizar el curso en modalidad streaming, es obligatorio cumplir los siguientes requisitos:

  • Disponer de un equipo con micrófono y webcam. Se participará en la sesión con el audio y video conectados en todo momento.
  • Participar en la sesión en un lugar aislado de ruidos y de interrupciones.

Con ello se busca que la participación sea similar a una formación presencial.

Al inscribirte, elige la modalidad en la que quieres realizar el curso: Presencial o Videoconferencia.

Índice de contenidos

  • Concepto de escucha
  • Comportamientos propios de la escucha activa
  • ¿Por qué no escuchamos?
  • Entrenamiento de la habilidad de escucha en relación con la comunicación interpersonal.

Objetivos

  • Diferenciar conceptos relacionados (oír, escuchar, escuchar activamente, escuchar empáticamente…)
  • Identificar las dificultades principales a la hora de escuchar
  • Mostrar habilidades de escucha en la comunicación interpersonal.

A quién va dirigido

Aquellas personas que, pensando que pueden mejorar sus habilidades comunicativas, deciden comenzar su entrenamiento en este momento.

Esta formación puede resultar especialmente útil a personas:

  • Sin conocimientos formales acerca de comunicación
  • Tímidas o introvertidas
  • Agresivas o muy directas en su forma de comunicarse
  • Con necesidad de relacionarse con otras personas por motivos laborales
  • Con dudas acerca de cómo interpretar una comunicación, etc.

Información general

Si quieres más información sobre el curso, haz clic en el botón siguiente.

 


Ponente/s

Ana Apesteguía

 

Ana Apesteguía

Formadora y Consultora Senior en Talentix Enclave de Soluciones, S.L.L.

Ingeniera Agrónoma por la Universidad Pública de Navarra.

Máster en coaching y gestión del Talento por Eude y la Universidad Complutense de Madrid.

Coach Ejecutivo Profesional por AECOP y Coach Profesional por ICF

Especialista en coaching de equipos y liderazgo sistémico.

Practitioner PNL por la NLP Society of USA.

Provengo de más de 10 años de experiencia en el mundo empresarial como ingeniera liderando equipos de trabajo.

Desde 2012, trabajo como formadora y coach ejecutiva y personal en procesos de cambio y desarrollo de habilidades a través de formaciones vivenciales, participativas, reflexivas y orientadas a la acción.

Trabajo en el desarrollo de las soft skills, siendo mis áreas de especialización las habilidades de liderazgo, el trabajo en equipo, la comunicación eficaz, la productividad personal, el trabajo colaborativo, la gestión de las emociones o el manejo del estrés.


Lugar de realización

Talentix Enclave de Soluciones, S.L.L.
Parque Empresarial La Muga, 11, 4º - Oficinas 1-6
31160 Orkoien (Navarra)
Tel. 948 346 106 - info@talentix.es


Área
Relación Interpersonal
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