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Curso Online

Toma de Decisiones y Resolución de Problemas

Muchas de nuestras decisiones diarias, tanto en el trabajo como en otras esferas de nuestra vida personal, se realizan de una manera intuitiva, o de acuerdo a nuestros hábitos y, generalmente sólo reservamos el análisis riguroso a aquellas decisiones de naturaleza más compleja o que implican problemas de mayor calado. Pero en realidad ¿cómo podemos saber si estamos tomando la decisión adecuada, o al menos, si estamos siguiendo la metodología adecuada para tomar nuestras decisiones?

Este curso nos ayudará a comprender mejor los factores que influyen y forman parte de los procesos de resolución de problemas y toma de decisiones, y a adquirir las técnicas más eficaces para mejorar la calidad de nuestras actuaciones profesionales.

Índice de contenidos

Unidad 1: Competencia para la Toma de Decisiones
- Introducción a la Toma de Decisiones
- Competencias para la Toma de Decisiones
- Actividad RolePlay: Los errores más frecuentes en la toma de decisiones
Unidad 2: Cómo procesamos la información a la hora de decidir
- Proceso de la información a la hora de decidir
- Procesamiento lógico vs. Procesamiento intuitivo
- Actividad: La Toma de decisiones.
- El caso práctico de Dell
Unidad 3: Cómo evitar los errores más frecuentes en las Tomas de Decisiones
- Reflexión sobre los errores más comunes en la toma de decisiones
- Errores más frecuentes a la hora de decidir
- Errores de Decisión: Frente a un problema aplicar sin más una solución ya elaborada
  - suponer que solo existe una solución al problema
  - quedarse anclado en los datos iniciales del problema
  - persistir en una postura más allá de lo racional
  - analizar sesgadamente la información
  - sesgar la ponderación que damos a los datos
  - sobrevalorar nuestras posesiones
- Actividad: Historia de unos errores peligrosos
- Aprender a evitar los errores en la toma de decisiones
- Actividad Roleplay: Cómo optimizar las decisiones que tomamos
Unidad 4: Cómo fomentar las Cohesión del Equipo
- I Fase: Identificar y Analizar el Problema
- II Fase: Redefinir el Problema
- III Fase: Generar Ideas y Alternativas de Solución
- IV Fase: Evaluar y Seleccionar las Mejores Opciones
- V Fase: Implantar la Solución
- VI Fase: Hacer una Seguimiento
- Actividad: La Toma de Decisiones. Lecciones desde el Deporte del Golf Recomendaciones Finales

Objetivos

Reflexionar sobre las características fundamentales de los conceptos: solución, problema, creatividad y toma de decisiones.
Conocer el proceso de resolución creativa de problemas y toma de decisiones.
Integrar las fases del modelo de resolución creativa de problemas y toma de decisiones.
Analizar las técnicas más eficaces para la resolución de problemas y la toma de decisiones, aplicando las técnicas propuestas en el curso a casos concretos.

Metodología

Este curso se desarrolla en modalidad 100% online, a través de nuestra plataforma de teleformación.

En el desarrollo de la acción formativa se combinan materiales audiovisuales (textos, presentaciones, narraciones, vídeos, enlaces,...) junto con ejercicios de autoevaluación que permiten conocer los contenidos asimilados y aquellos que conviene repasar.

Al finalizar la acción, las personas que hayan superado las evaluaciones del curso, recibirán un diploma acreditativo de la formación recibida.

Información general

Este curso es bonificable por la Fundación Estatal para la Formación y el Empleo FEFE. Se tramitarán estas ayudas para las personas que lo soliciten con al menos 8 días de antelación.

La formación está exenta de IVA.

Ponente/s

Área

Herramientas de Productividad

ADAPTAMOS LOS CONTENIDOS A SUS NECESIDADES

Nuestros consultores en formación elaborarán y adaptarán los objetivos y el programa formativo más adecuado a sus necesidades específicas de formación.

FLEXIBILIDAD DE HORARIOS Y FECHAS

Adaptamos los horarios y fechas de impartición a las necesidades específicas de la empresa y de las personas asistentes, para facilitar la asistencia de todas las personas implicadas.

NOS DESPLAZAMOS A SU EMPRESA PARA LA IMPARTICIÓN

Impartimos la formacion en las instalaciones de la empresa. O, si lo prefiere, ponemos a su disposición nuestras aulas de formación equipadas.

FORMADORES ESPECIALIZADOS Y CON AMPLIA EXPERIENCIA

Nuestro equipo de formadores están especializados en las materias del curso, y cuentan con varios años de experiencia en la impartición de programas formativos.

Puede solicitar información, o llamarnos para que un consultor experto analice sus necesidades de formación

Llámenos al 948 346 106