A3 Thinking para resolución de problemas

Objetivos

• Pensar de forma global sobre un problema más o menos complejo
• Identificar las verdaderas causas que lo generan, encontrando diferentes soluciones y realizando un seguimiento hasta conseguir la solución definitiva, mediante acciones concretas, planificadas y con indicadores de mejora.

A quién va dirigido

Personal directivo y de gestión, responsables de Calidad, RRHH, Producción, Ingeniería, mandos intermedios o personas que en su día a día tengan que tomar decisiones para solucionar problemas más o menos complejos, de todos los ámbitos dentro de la empresa.

Metodología

El curso se sirve de diferentes soportes para asegurar el aprendizaje y la práctica de los conocimientos. Se combinan explicaciones teóricas y videos con la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos por parte de las personas asistentes mediante la resolución de ejercicios. La parte práctica se trabaja bajo el modelo de la metodología del caso, en grupos o de manera individual, mediante la resolución de casos basados en experiencias reales de empresas.

- Material teórico, para que las personas participantes cuenten con un soporte conceptual, explicativo y sistemático del programa.

- Ejercicios prácticos, para aplicar el uso de los conocimientos, basada en la metodología del caso.