EL LÍDER EXTRAORDINARIO: Competencias de liderazgo que producen resultados en el negocio

Presentación

En el año 2003, John Zenger conjuntamente con Joseph Folkman, dos conocidos expertos de Liderazgo en el ámbito mundial, finalizaron la más amplia investigación realizada hasta la fecha sobre la práctica de liderazgo y los comportamientos clave de los grandes líderes, la misma, se basó en 235.000 respuestas de evaluaciones realizadas a 26.000 ejecutivos de diferentes compañías, en cuatro continentes.
El resultado del estudio produjo hallazgos que cambian los fundamentos acerca del desarrollo del liderazgo, resumimos algunos de ellos:

• Las habilidades de los líderes tienen un impacto directo en los resultados de la organización
• De entre los más de 180 comportamientos de liderazgo identificados por los investigadores solo 16 separaban a los grandes líderes del resto.
• Estas 16 competencias diferenciadoras tienen una correlación con beneficios netos, satisfacción del cliente y compromiso de los empleados.
• Existen grandes diferencias entre los resultados alcanzados por los líderes excepcionales en comparación con los líderes meramente buenos.
• Centrándonos en construir las fortalezas de un líder se obtiene un retorno de la inversión mucho mayor que trabajando las áreas de mejora.
• Solo son necesarias entre tres y cinco fortalezas para ser identificado como un Líder Extraordinario.